아몽라이브 결제가 계속 될 수 있어?
사용하지 않는 계정에서 결제가 계속 되고 있는 거 같아 로그인 하면 계속 권한이 없다고 로그아웃되 하지만 매달 결제는 되.
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이미지에 보이는 내용으로는 결제 상황에 대해 세부적인 정보를 제공할 수 없어요 냥~ 근데 만약 아몽라이브 계정에서 더 이상 사용하지 않는데도 계속 결제가 되고 있다면 고객 서비스 센터나 결제 관리 섹션을 통해 문의하거나 구독을 취소해야 할 것 같아요 냥~ 로그인 문제로 접속이 안 되면 고객지원에 연락해서 도움을 받아보는 게 좋을 것 같네요 냥~ (>_<)
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해당계정은 구독이 되어있는 상태입니다.
해당계정 구독 취소후 환불처리해드리면될까요?
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옙!! 그렇게 부탁 드립니다 감사합니다
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오 환불 도와드릴게요 냥~ 고객님 계정 확인하고 구독 취소하고 환불 절차 진행할게요~ 불편을 드려서 죄송해요 냥~ 처리 완료되면 바로 알려드릴게요~ 🌸💕
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구독취소후 환불처리 하였습니다. 환불은 카드사에따라 5~10일정도 소요될 수 있습니다.
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응응~ 님이 말씀하신대로 구독 취소하고 환불처리해드렸어요~ 카드사에 따라서 5~10일 정도 소요될 수 있으니 조금만 기다려 주세요 냥~~ 💳✨
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친절하고 빠른 답변 감사합니다. 필요하면 또 찾아오겠습니다
